| 예약하기 |
본 예약 시스템을 통하여 호스텔 예약을 하시는 경우에는 예약과 동시에 제시된 총 숙박비중 예치금 10% 와 서비스 수수료 $2를 결제하게 됩니다. 나머지 90% 잔액은 현지 호스텔에 도착하여 카드 혹은 현금으로 지불하시면 됩니다.
호스텔의 변경, 취소의 경우에도 예치금과 서비스 수수료는 환불이 되지 않습니다
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한번의 예약에 최대 인원 10명, 최대 숙박일 7일까지 가능합니다.
편안한 숙박을 위해서는 사전에 예약을 하는 것이 좋습니다. 성수기때에는 더욱더 그렇겠지요.
예약방법은 예약절차를 참조하세요.
예약확인은 MY BOOKINGS에서 확인할 수 있습니다.
호스텔 예약을 하신분은 예약시 입력한 이메일주소로 로그인하여 본인의 예약상황을 다시 확인할 수 있습니다.
처음 방문하시는 분은 이메일주소입력후 비밀번호란에도 동일하게 이메일주소를 입력하여 로그인 합니다.
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| 예치금 |
10% 예치금은 숙박료의 10%이므로 나머지 90%에 해당하는 금액은 호스텔에 도착하여
지불하시면 됩니다.
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| 신용카드 |
국외사용이 가능한 비자카드와 마스터 카드가 필요합니다.
예약을 위해서는 신용카드가 반드시 필요합니다.
이때 예약자와 신용카드 소지자는 달라도 예약 가능합니다. 신용카드를 가지고 있지 않은 사람은 친구나 가족에게 부탁을 하여 예약을 할 수 있습니다. 이렇게 할 경우 당연히 예약자와 카드소지자는 다른 이름으로 기입해야 합니다.
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| 결제에러 |
예약은 WorldPay에 의해서 안전하게 진행됩니다. 결제 중 에러가 났다면 신용카드 한도초과이거나 입력해야 할 정보가 입력되지 않았기 때문입니다. 다시 확인해주시기 바랍니다.
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| 회원가입 |
호스텔에서 숙박을 하기 위해 회원가입은 하지 않아도 됩니다. 예약을 한 후 예약번호를 잘 보관해 두었다가 호스텔 체크인시 제시하시면 됩니다.
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| 확정메세지를 받지 못한 경우 |
예약시 [Confirm] 버튼을 누르면 약 1분 정도의 시간 내에 예약사항에 대한 확정(Confirmation) 메시지를 스크린에 보여줍니다. 그런후 예약자 정보 입력시에 기입했던 이메일로 확정 메일을 보내드립니다. 그러므로 예약시 이메일은 정확하게 기입을 하셔야 하며 이메일을 정확히 기입했는데도 메일을 받지 못한경우에는 info@travelstation.co.kr로 연락주시기 바랍니다.
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| 예약변경 |
이 예약시스템은 호스텔과 여행자간의 편리한 예약을 제공할 뿐이며 변경은 예약자 본인이 이메일 혹은 전화상으로 직접 하셔야 합니다. 변경절차는 예약취소->새로운예약 순으로 하셔야 하며 이경우 이미 지불이 되었던 예치금(10%)과 서비스수수료($2)는 환불이 되지 않습니다. 그러므로 본인의 확정된 일정으로 변경이 되지 않도록 예약을 하는 것이 좋습니다.
(취소는 최소 24시간 전까지 해야합니다. 예치금과 서비스수수료가 환불되지 않습니다. 직접 못하는 상황에는 053-428-0300 으로 연락주세요.)
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| 체크인 |
체크인 날짜와 체크아웃 날짜가 같은 단지 하루만 예약하는 경우에는 시스템에서는 현지도착일(arrival date)만을 보여주게 됩니다.
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| Arrival Time |
예약시 지정한 Arrival Time에 맞추어 체크인을 하셔야 합니다. 그렇지 못한경우 도착하지 않는 것으로 간주되어 예약을 취소하는 경우도 발생 할 수 있습니다. 지정 시간보다 늦을 경우에는 사전에 연락을 취해놓아야 합니다.
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| No show |
[No show](예약후 호스텔에 숙박하지 않음)의 경우에는 예약시 신용카드로 첫날의 숙박료를 부과하게 됩니다. 그리고 그 다음날부터의 예약은 취소가 됩니다. 여러 호스텔을 예약했을 경우 각각의 호스텔에 이것이 적용됩니다. 예약한 호스텔에 숙박을 하지 못하는 경우에는 반드시 연락하여 취소를 하시기 바랍니다. 이 경우에도 이미 지불된 예치금과 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.
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